麥肯錫發(fā)布了一份名為The State of Fashion 2017(展望2017年時(shí)尚業(yè))的報(bào)告。這份報(bào)告麥肯錫聯(lián)合了時(shí)尚媒體來一起完成，追蹤了時(shí)尚行業(yè)有價(jià)值的銷售數(shù)據(jù)，訪問全球1600個(gè)時(shí)尚品牌的CEO，也公布了麥肯錫全球時(shí)尚指數(shù)(McKinsey Global Fashion Index)，  重要的是從宏觀到微觀總結(jié)了時(shí)尚行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。
　　雖然名曰展望2017年，但這份92頁的報(bào)告也用了大量的筆墨來總結(jié)2016年的時(shí)尚行業(yè)。因此，這份報(bào)告主要分為2016年時(shí)尚行業(yè)回顧和2017年時(shí)尚行業(yè)展望兩個(gè)部分，當(dāng)中也穿插了和一些重要人物的訪談，比如中國版Vogue?服飾與美容主編張宇、阿拉伯語版Vogue的主編Deena Aljuhani Abdulaziz。
　　大概是想要對(duì)2016年和2017年時(shí)尚行業(yè)的表現(xiàn)做個(gè)比較，麥肯錫對(duì)這兩年時(shí)尚業(yè)的分析用了相似的維度，比如第一點(diǎn)往往先談全球政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的現(xiàn)狀，第二點(diǎn)一定會(huì)談到中國市場(chǎng)和中國消費(fèi)者對(duì)全球時(shí)尚行業(yè)的影響。后來的分析則都會(huì)提到科學(xué)技術(shù)、成本控制、可持續(xù)性環(huán)保等問題。
　　報(bào)告一共覆蓋了20個(gè)重點(diǎn)，我們挑選了其中重要但不會(huì)自我重復(fù)的部分，介紹如下。
　　2016年時(shí)尚服飾行業(yè)總結(jié)如下：
　　1.宏觀政治經(jīng)濟(jì)不確定性
　　宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性是時(shí)尚公司很擔(dān)心的一個(gè)問題。麥肯錫采訪了全球1600個(gè)品牌的CEO，他們都在擔(dān)心的幾個(gè)問題分別是：恐怖主義襲擊、中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、歐共體的變化。除了恐怖主義襲擊會(huì)影響到一些地區(qū)的旅游消費(fèi)之外，同時(shí)也可能促進(jìn)了跨境電商的交易。根據(jù)麥肯錫的預(yù)測(cè)，到2020年，有大約9.4億網(wǎng)購消費(fèi)者花費(fèi)1萬億美元在跨境電商消費(fèi)上。
　　2.中國經(jīng)濟(jì)放緩
　　這是“中國市場(chǎng)很重要”的一個(gè)婉轉(zhuǎn)說法。簡(jiǎn)而言之就是，自從2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，其他國家的消費(fèi)能力不夠強(qiáng)，而中國人卻一直在買買買。因此，中國算是一個(gè)重要的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的新興市場(chǎng)。但根據(jù)今年4月國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，中國一季度GDP增長(zhǎng)6.7%,而2015年這個(gè)數(shù)字是7.0%，2010年時(shí)這個(gè)數(shù)字為10%。而中國經(jīng)濟(jì)的放緩讓時(shí)尚公司們很擔(dān)心中國市場(chǎng)的消費(fèi)能力變?nèi)酢?br /> 　　另外值得一提的是，麥肯錫也研究了中國消費(fèi)者迅速變化中的消費(fèi)習(xí)慣：第一，中國消費(fèi)者在花錢買東西這件事上變得越來越挑剔;第二，他們?cè)敢饣ǜ嗟腻X在生活方式產(chǎn)品的服務(wù)和體驗(yàn)上。
　　3.打折文化興起
　　現(xiàn)在的消費(fèi)者不僅要求個(gè)性定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，他們還期望著打折消費(fèi)。北美市場(chǎng)是一個(gè)典型的商品折扣市場(chǎng)。到目前為止，2016年在北美市場(chǎng)所有渠道的成衣銷售有75%都是折扣銷售。一些傳統(tǒng)的零售商嘗到了甜頭也開始做奧特萊斯折扣店，折扣商店等。
　　而在其他市場(chǎng)，比如在中國奧特萊斯的折扣店形式正在蓬勃發(fā)展，到2020年將會(huì)翻倍。同樣在英國、德國和歐洲的其他國家也有類似情況。不過，打折策略可能在短期內(nèi)帶來效果，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看將會(huì)損傷品牌價(jià)值，也不利于時(shí)尚品牌的發(fā)展。
　　4.消費(fèi)者習(xí)慣在變化
　　消費(fèi)者的生活方式還在繼續(xù)演變，2016年主要表現(xiàn)為4種形式：
　　1)由于消費(fèi)者追逐休閑文化，運(yùn)動(dòng)休閑裝品類增長(zhǎng)迅猛。
　　2)從時(shí)裝品類看，性別意識(shí)在逐漸模糊。比如，Zara在今年3月推出了無性別系列，而百貨商店Selfridges在7月也開放了The Designer Studio全新概念零售空間，所有的單品既不按品牌做劃分，也不分男女裝做陳列。
　　3)大碼時(shí)裝受到了重視。市場(chǎng)上陸續(xù)出現(xiàn)了專門的大碼時(shí)裝品牌，而不僅是一些品牌只增加了大碼品類。
　　4)穆斯林世界的時(shí)尚需求，特別是中東和南亞的消費(fèi)者需求受到了重視。比如，Uniqlo和Dolce&Gabbana為此都專門做了產(chǎn)品。
　　5.數(shù)字化升級(jí)
　　消費(fèi)者能夠找到促銷信息和打折產(chǎn)品是仰仗了新技術(shù)，他們也習(xí)慣了在電商上的購買。除了“電商渠道越來越重要”這個(gè)話題外，VR技術(shù)在時(shí)尚產(chǎn)業(yè)里的應(yīng)用也算做是數(shù)字化升級(jí)。雖然，時(shí)尚公司使用VR時(shí)往往有些青澀——比如Dior和Tommy Hilfiger的店里都用了VR技術(shù)來重現(xiàn)它們?cè)跁r(shí)裝周走秀的場(chǎng)景。
　　6.創(chuàng)造力危機(jī)
　　時(shí)尚業(yè)的生產(chǎn)周期在發(fā)生變化，比如即買即賣模式的出現(xiàn)，有些品牌每年會(huì)發(fā)布6個(gè)系列的作品。這相當(dāng)于是在給Christian Dior,Lanvin,Calvin Klein和Saint Laurent這些品牌的創(chuàng)意總監(jiān)施壓。這并不僅限于奢侈品市場(chǎng)，大眾消費(fèi)品市場(chǎng)同樣為此?？鞎r(shí)尚公司也在調(diào)整他們的節(jié)奏來適應(yīng)更短的時(shí)尚周期。
　　另一個(gè)變化是，設(shè)計(jì)師不能一意孤行地向市場(chǎng)推出產(chǎn)品，需要更多聽從零售團(tuán)隊(duì)的反饋來決定設(shè)計(jì)的方向。
　　“2016年的市場(chǎng)充滿了動(dòng)蕩和不確定性。麥肯錫認(rèn)為2017年市場(chǎng)將從這種動(dòng)蕩和不確定性當(dāng)中緩和一點(diǎn)，整個(gè)市場(chǎng)會(huì)有2.5%—3.5%的增長(zhǎng)，高端消費(fèi)品類(奢侈品)不見得會(huì)有什么增長(zhǎng)?！?br /> 　　2017年時(shí)尚服飾行業(yè)的展望有以下幾個(gè)重點(diǎn)：
　　1.“不確定的局面將會(huì)是一種新常態(tài)”
　　在2017年的預(yù)測(cè)里，麥肯錫的這份報(bào)告還是把宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境放在了第一點(diǎn)來闡釋。并且，這一點(diǎn)內(nèi)容和2016年的分析相似，也提到了恐怖主義、英國退歐等政治事件，但提出的一個(gè)新觀點(diǎn)是“這種動(dòng)蕩的局面對(duì)于時(shí)尚產(chǎn)業(yè)來說將會(huì)是一個(gè)新常態(tài)(沒錯(cuò)，用的就是New Normal這個(gè)詞)”。
　　2.仍然優(yōu)先議論了重要的中國市場(chǎng)，但認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)能力在復(fù)蘇
　　在時(shí)尚的生意里，中國消費(fèi)者的地位舉足輕重。麥肯錫約去訪談的時(shí)尚公司的CEO們都認(rèn)為，這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)減弱是暫時(shí)的——因?yàn)檫@里有不斷增加的中產(chǎn)階級(jí)群體，不斷增長(zhǎng)的手機(jī)端消費(fèi)。麥肯錫認(rèn)為，2015年—2025年，中國的中上層階級(jí)人數(shù)將占到全球的28%，而美國只會(huì)占到其中3%。
　　3.2016年的總結(jié)里，沒有出現(xiàn)的“城市化”因素來了
　　城市化是一個(gè)趨勢(shì)。在新興市場(chǎng)中，一批新興快速增長(zhǎng)的城市正在變得富有，也消費(fèi)者提供購物中心，使其首次成為時(shí)尚發(fā)展的中心。比如，在過去30年，有4億中國人移居到城市，他們?yōu)闀r(shí)尚公司的發(fā)展提供了新機(jī)會(huì)。
　　4.難以預(yù)測(cè)的精明消費(fèi)者
　　2017年，消費(fèi)者的需求和消費(fèi)習(xí)慣會(huì)變得越來越復(fù)雜，也越來越受到科技的影響，變得史無前例地難以預(yù)測(cè)。他們變得更精明，相互之間的聯(lián)系也更深入，要求也更多。
　　這也促使零售商更多去思考應(yīng)該如何建造未來的實(shí)體店，如何創(chuàng)造消費(fèi)者體驗(yàn)，如何利用全渠道來創(chuàng)造消費(fèi)者體驗(yàn)等等。品牌需要有全球化的視野，搞懂消費(fèi)者想要什么，喜歡什么，不喜歡什么，喜歡去哪里購物，怎么購物等等。時(shí)尚公司還需要做的是，如何切分信息，以抓住細(xì)分市場(chǎng)。以賣水桶包而著名的Mansur Gavriel就是一個(gè)很好的例子。
　　5.年輕人的生意是很重要，但也要關(guān)注老一代的消費(fèi)者
　　代際相關(guān)性是一個(gè)重要的問題。有兩個(gè)消費(fèi)者群體很重要，一個(gè)是總在說的千禧一代，另一個(gè)就是發(fā)達(dá)國家的退休老年群體。未來15年，這個(gè)老年群體的人數(shù)將會(huì)增加三分之一，從1.64億人增加到2.22億人。到2025年，全球60歲以上的人口將占發(fā)達(dá)國家總?cè)丝诘?0%，占到發(fā)展中國家人口的13%。這些都將會(huì)轉(zhuǎn)化為城市里的消費(fèi)力。
　　另一個(gè)重要問題是，時(shí)尚公司不應(yīng)該只關(guān)注到這兩個(gè)群體的年齡，而是他們的價(jià)值觀。
　　6.健康的確是紅利，但時(shí)尚品牌現(xiàn)在做的事還浮于表面
　　消費(fèi)者現(xiàn)在越來越重視健身了，這種新的生活方式也給時(shí)尚行業(yè)一些新的商機(jī)，它們也發(fā)布了自己的運(yùn)動(dòng)休閑生產(chǎn)線。不僅如此，它們也在想盡辦法吸引消費(fèi)者的注意力，比如Nike的running clubs，Reebok做了CrossFit健身房等。
　　不過，麥肯錫的這份報(bào)告認(rèn)為，時(shí)尚品牌現(xiàn)在想要和消費(fèi)者聯(lián)系在一起的健身方面的創(chuàng)意是很孤立的，也只浮于表面。有些品牌專注在講故事，有些品牌是在用有機(jī)面料做設(shè)計(jì)。
　　“健康應(yīng)該是一個(gè)人全面的感官，和心理、身體、情感等方面都有關(guān)系。一個(gè)品牌越是能和所有這些方面有關(guān)，就越能和消費(fèi)者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)?！眻?bào)告寫道。